Ingresar al formulario: Hacé clic en el botón “Ingresa tu Reclamo” para comenzar.

Describí tu caso: Ingresá un detalle claro y preciso: qué pasó, desde cuándo, dirección o ubicación, y cualquier dato útil para identificar el problema.

Detallá dónde sucede: Ingresá la calle, altura y entre calles donde ubicar tu solicitud.
El sistema te sugerirá los nombres posibles de las calles que coincidan con tu ingreso.

Ubicalo en el mapa
El sistema ubica automáticamente la georreferencia de tu solicitud con el domicilio que ingresaste.
Si considerás que no es correcta o el sistema no la encuentra, podés cambiarla moviendo el ícono indicativo al lugar del mapa que desees.

Adjuntá fotos:

Podés adjuntar hasta 5 fotos en los formatos: jpg, png, gif y pdf.

Si tu consulta o pedido está relacionado con pagos de Tasas Municipales, recordá que debés adjuntar los comprobantes de pago para su efectiva resolución.

Ingresá tus datos de contacto
Tus datos son requeridos para poder contactarte si tenemos alguna duda sobre tu pedido o para brindarte información sobre su estado. Identificarte te permitirá consultar el estado de tus solicitudes.

Por ultimo confirmá: Una vez que completaste todos los datos y presionaste el botón de Ingresar, verás el siguiente mensaje:

Ingreso al Sistema Único de Atención al Vecino
A la brevedad recibirás un correo electrónico en la casilla indicada para completar el ingreso.

Importante: revisá tu casilla de correo, abrí el mail enviado y hacé clic en el link para completar el ingreso de tu reclamo.